“Ik ben altijd gefascineerd geweest door branding — de manier waarop een logo, een kleur of een consistente identiteit een bedrijf direct herkenbaar kan maken. Diezelfde passie heeft Rugster gevormd.
Voor mij draait het nooit alleen om het verkopen van matten. Het gaat om het leveren van uitstekende kwaliteit, omdat ik groot respect heb voor het zuurverdiende geld dat onze klanten in hun merk investeren. Elke bestelling is een kans om de verwachtingen te overtreffen en een ervaring te bieden die moeiteloos en premium aanvoelt.
Daarom staat klantenservice ook centraal bij Rugster. Van het aanbieden van gratis mockups in het begin tot het begeleiden bij elke stap van het proces, ik wil dat klanten zich gesteund, begrepen en zeker voelen over wat ze ontvangen.
Dit zijn de waarden waar ik naar handel, en het zijn dezelfde waarden die Rugster definieren. Liefde voor branding, respect voor de investering van mensen, en de drang om meer te leveren dan verwacht — dat zijn wij.”
– Constantinos Stavrou, Oprichter